tjb019 ปกป้องข้อมูล
ส่วนบุคคลของคุณ

tjb019 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านเมื่อท่านใช้บริการบนเว็บไซต์ tjb019.com และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ tjb019 ได้แก่ การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพันกีฬาและเกมคาสิโนออนไลน์ การใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ และการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

เราจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหว (Sensitive Data) เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งและมีความจำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง

tjb019 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้

• การให้บริการ: การสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมทางการเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารไทย รวมถึงการให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และการปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML ที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น พัฒนาเกมใหม่ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ tjb019 โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลา
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุผู้เล่นที่อาจต้องการความช่วยเหลือ และเสนอเครื่องมือควบคุมการเล่นที่เหมาะสม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด

tjb019 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน (เช่น TrueMoney, ธนาคารพาณิชย์ไทย) ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: แลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบตรวจจับการทุจริตที่ได้รับการรับรอง เพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่าน
• การปรับโครงสร้างธุรกิจ: ในกรณีการควบรวมกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลจาก tjb019 อยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยในระดับเดียวกับที่เราใช้

tjb019 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน และการจัดการเซสชัน ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์ว่าผู้ใช้นำทางในเว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

tjb019 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์ มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ตัวเลือกการเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของท่าน
• การตรวจสอบการเข้าถึงผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจจับรูปแบบการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันที
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานของ tjb019 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ระบบของเราผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ

tjb019 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และนาน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและ AML
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปี เพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลทางเทคนิค (Log Files): เก็บไว้ 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาระบบ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อท่านขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยภายใน 30 วัน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี tjb019 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์ หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ

เราจะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรืออยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดและสอดคล้องกับ PDPA ของไทย

tjb019 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา

เราใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากพบว่าผู้ใดให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

tjb019 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักพร้อมวันที่อัปเดตที่ชัดเจน
• การแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ tjb019 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ tjb019 ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: บนเว็บไซต์ tjb019.com เวลา 08:00 – 02:00 น. ทุกวัน
• Telegram: ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และหากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปอีก 60 วัน พร้อมแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ